Ücretsiz Kargo
igdesignstudio.com, online alışverişte İbrahim Güler Design Studio koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini hedefler. Tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir.
Ücretsiz Kargo: Sürat Kargo ile ücretsiz gönderilir. igdesignstudio.com ‘dan satın aldığınız tüm ürünler 1-4 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.
İlgili mevzuat uyarınca; Hizmet sağlayıcılar (posta-kargo firmaları) tarafından, posta gönderilerinin alıcıya teslimi aşamasında; asgari olarak; teslim alanın, adı-soyadı, TC kimlik numarası (yabancı uyruklular için pasaport numarası, uluslararası geçerliliği olan muadili belgenin numarası veya TC yetkili mercilerince verilmiş kimliği tespite yarayan belge numarası) kayıt altına alınır ve gerektiğinde ilgili mercilere sunmak üzere gizliliği sağlanarak en az 2 yıl süreyle saklanır. Alıcının kimlik bilgilerini vermek istememesi durumunda gönderi teslim edilmez, göndericisine iade edilir.
İade Şartları
İade: Ürünlerimiz ithal, hassas ve kırılabilir oldukları için satın alma işlemini iptal edemiyor ve ücret iadesi yapamıyoruz. Dilerseniz mağazamızı ziyaret ederek aynı bedelde bir ürünle değişimini yapabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mağazadan Değişim: igdesignstudio.com’dan satın aldığınız ürünleri 30 gün içerisinde mağazamızdan dilediğiniz ürünle değiştirebilirsiniz. Mağazadan değişim, tedarikçisi İbrahim Güler Design Studio’da olan ürünleriniz için geçerlidir.
Destek için [email protected] adresine e-posta gönderebilir yada +90 216 9994948 numaralı İbrahim Güler Müşteri İlişkileri Hattı’nı arayabilirsiniz.
